उपभोक्ता अधिकारों और निवारण तंत्र पर चर्चा की। उन्होंने अपनी प्रस्तुति को निम्नलिखित भागों में विभाजित किया:
उपभोक्ता के अधिकार, जागो ग्राहक जागो से संबंधित जानकारी, उपभोक्ता मामले, उपभोक्ताओं द्वारा उपभोक्ता न्यायालय में दायर प्रकरणों की जानकारी।
उन्होंने मंचों के प्रकार पर चर्चा की और दर्शकों को भ्रामक विज्ञापन के बारे में भी बताया और उपभोक्ताओं को उपलब्ध राहत के बारे में भी बताया। छात्रों की शंकाओं को दूर करने के लिए प्रश्नोत्तर सत्र भी आयोजित किया गया। इस सत्र में छात्रों ने सक्रिय रूप से भाग लिया और कई प्रश्न पूछे।
इस अतिथि व्याख्यान में वाणिज्य विभाग ने पूरे उत्साह के साथ भाग लिया।
कार्यक्रम में प्राचार्य डॉ नीतू चावला, रजिस्ट्रार शशि खन्ना, समन्वयक सुश्री गीतांजलि खुराना उपस्थित रहीं
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